האם כדאי לסייע לעמיתים בעבודה מבלי שהתבקשתם?

מחקרים מאוניברסיטת מישיגן קובעים לאחר מעקב וראיונות רבים שלא.

במשך שבועיים עקבו אחרי 54 עובדים, שעבדו במשרה מלאה בתחומים שונים. המשתתפים בניסוי התבקשו  במשך 10 ימים לתעד את כל הפעמים בהם עזרו לעמיתיהם מבלי שנתבקשו. הם נשאלו האם הם עזרו ביוזמתם או שנתבקשו? נשאלו גם מה היו תוצאות העזרה" ואיך הרגישו לגבי זה?

החוקרים אספו 232 תיעודים על הגשת עזרה, הם הבחינו שבכל הפעמים שעזרו מבלי שנתבקשו זכו לתודה מאד מצומצמת,לעומת הפעמים שבהם הם כן נתבקשו.

לאחר מכן לא הרגישו רצון להגיש עזרה ולהיות מעורבים. כך מגיבים כאשר לא ביקשת עזרה והיא נכפית עליך.
פרופ' ראסל מאוניברסיטת מישיגן טוען כאעשר אתה רואה עמית לעבודה נאבר בבעיה או בקושי ועדיין לא מבקש עזרה, הוא מציע במקום לקפוץ ולהתערב פשוט לשאול בעדינות האם יש משהו שאני יכול לעשות כדי לעזור? לשים לב לטון לא להתנשא או להיות ביקורתי, מקסימום תקבלו תשובה שלילית.

המחקר מגלה גם שבמרבית הפעמים אלו שעזרו מבלי שנתבקשו, לא היה לה ם הידע וההבנה הדרושים .